Αυξήθηκε το ποσοστό διεκπεραίωσης των αιτημάτων πολιτών από τη Διεύθυνση Περιβάλλοντος και Πρασίνου δήμου Ρόδου παρά τη σημαντική υποστελέχωση

Rodiaki NewsRoom

Σημαντική βελτίωση καταγράφεται το τελευταίο διάστημα στην αποτελεσματικότητα της Διεύθυνσης Περιβάλλοντος και Πρασίνου του δήμου Ρόδου σε ό,τι αφορά τη διεκπεραίωση αιτημάτων των πολιτών.

Παρά τα σοβαρά προβλήματα υποστελέχωσης, η υπηρεσία κατάφερε μέσα στο έτος που διανύουμε να ανταποκριθεί με επιτυχία σχεδόν στο σύνολο των αιτημάτων που είχαν καταθέσει οι πολίτες και αφορούσαν κυρίως κλαδέματα σε σημεία που προκαλούνταν προβλήματα στη διέλευση πεζών και οχημάτων.

Σύμφωνα με τα επίσημα στατιστικά στοιχεία που τηρεί η Διεύθυνση Περιβάλλοντος και Πρασίνου, το διάστημα από το 2020 μέχρι και το 2023 το ποσοστό διεκπεραίωσης των αιτημάτων έφτανε κατά μέσο όρο το 63%. Ενδεικτικά επισημαίνεται ότι το έτος 2025 είχαν κατατεθεί από τους πολίτες στην υπηρεσία 641 αιτήματα, από τα οποία διεκπεραιώθηκαν τα 438, με το ποσοστό ολοκλήρωσής τους να φτάνει το 69%. Το μεγάλο άλμα έγινε το 2026, καθώς από τις αρχές του έτους τα αιτήματα των πολιτών ανήλθαν σε 258 και μέχρι τα μέσα Ιουνίου ικανοποιήθηκαν τα 251, με το ποσοστό διεκπεραίωσης των αιτημάτων να φτάνει σχεδόν το 100%.

Θα πρέπει να επισημανθεί ότι από το 2020 μέχρι και το 2023 η Διεύθυνση Περιβάλλοντος και Πρασίνου διέθετε 50 εργαζομένους, που σταδιακά μειώθηκαν, ενώ σήμερα ο αριθμός αυτός έχει περιοριστεί στους 30, γεγονός που αναδεικνύει ακόμη περισσότερο την υπεράνθρωπη προσπάθεια που καταβάλλεται καθημερινά για την εξυπηρέτηση των δημοτών.

Υπό την καθοδήγηση και καθημερινή εποπτεία του αρμόδιου αντιδημάρχου Περιβάλλοντος, Πρασίνου και Αστικής Ανάπτυξης Γιάννη Μητσού, εφαρμόστηκε από τη μέρα ανάληψης των καθηκόντων του ένα νέο πλαίσιο λειτουργίας της υπηρεσίας, με έμφαση στην καλύτερη οργάνωση, την παρακολούθηση των εκκρεμοτήτων, την αξιοποίηση του διαθέσιμου ανθρώπινου δυναμικού και την ταχύτερη ανταπόκριση στα αιτήματα των πολιτών.

Ο αντιδήμαρχος Περιβάλλοντος, Πρασίνου και Αστικής Ανάπτυξης Γιάννη Μητσού δήλωσε σχετικά:

«Τα στοιχεία αυτά αποτελούν δικαίωση της καθημερινής προσπάθειας που καταβάλλουν οι εργαζόμενοι της Διεύθυνσης Περιβάλλοντος και Πρασίνου. Παρά το γεγονός ότι σήμερα διαθέτουμε σημαντικά λιγότερο προσωπικό σε σχέση με τα προηγούμενα χρόνια, καταφέραμε με συντονισμένες προσπάθειες και στενή συνεργασία να πετύχουμε το μέγιστο δυνατό αποτέλεσμα για τους δημότες μας.

Η επίτευξη ποσοστού διεκπεραίωσης που πλησιάζει το 100% δεν είναι απλώς ένας αριθμός. Είναι η απόδειξη ότι η υπηρεσία ανταποκρίνεται στις ανάγκες των πολιτών με συνέπεια, ταχύτητα και αποτελεσματικότητα. Θέλω να ευχαριστήσω θερμά όλους τους εργαζομένους της Διεύθυνσης, οι οποίοι, παρά τις δυσκολίες και την υποστελέχωση, εργάζονται καθημερινά με επαγγελματισμό και αίσθημα ευθύνης.

Η δημοτική αρχή του Αλέξανδρου Κολιάδη θα συνεχίσει με τον ίδιο ζήλο να σχεδιάζει την καλύτερη λειτουργία των υπηρεσιών του δήμου Ρόδου, στοχεύοντας στη διαρκή αναβάθμιση της ποιότητας ζωής των πολιτών και την προστασία του περιβάλλοντος».