Γεγονός η ηλεκτρονική διακυβέρνηση

Για τον Δήμο Ροδίων, που μπαίνει πλέον σε μια νέα εποχή. Δημιουργούνται προοπτικές για άμεση και καλύτερη εξυπηρέτηση των δημοτών.

Το πέρασμα του Δήμου της Ρόδου, «κυριολεκτικά», σε μία νέα εποχή, αυτήν της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, καθώς και την καλύτερη δυνατή προετοιμασία του για να υποδεχθεί τις υπηρεσίες των άλλων Δήμων του νησιού, στον ενοποιημένο «Καλλικρατικό» Δήμο πια, παρουσίασαν χθες, στην αίθουσα του δημοτικού συμβουλίου, ο Δήμαρχος κ. Χατζής Χατζηευθυμίου και στελέχη της εταιρίας που ανέλαβε την εκπόνηση του φιλόδοξου αυτού σχεδίου, τη «στροφή του Δήμου στην Κοινωνία της Πληροφορίας». Στην έναρξη της παρουσίασης, ο πρώην Αντιδήμαρχος, κ. Κώστας Ταρασλιάς, σύστησε την «Συνεργασία Α.Ε.» η οποία και ανέλαβε την εκπόνηση ενός ολοκληρωμένου προγράμματος λογισμικού για όλες τις υπηρεσίες του Δήμου, τονίζοντας ότι «ο Δήμος Ρόδου σήμερα έχει περάσει σε μία νέα εποχή, στην εποχή της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης», ώστε να μπορέσει να λειτουργήσει, με τον καλύτερο δυνατό τρόπο ο ενοποιημένος Δήμος. Παίρνοντας τον λόγο, αμέσως μετά, ο Δήμαρχος Ροδίων, μεταξύ άλλων, είπε ότι δεν είναι μεγαλοστομία ότι ο Δήμος έχει μπει στην εποχή της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, κάτι το οποίο σημαίνει διαφάνεια, συμμετοχή του πολίτη, ενημέρωση και διαβούλευση για ό,τι αφορά στη Διοίκηση του Δήμου, κυρίως όμως σημαίνει άμεση εξυπηρέτηση του πολίτη και “έξυπνες” υπηρεσίες. Ακόμα, συναλλαγές με τον Δήμο είτε μέσω υπολογιστή είτε μέσω τηλεφώνου. «Όλα αυτά, δεν προέκυψαν, όμως, από μόνα τους», επεσήμανε στη συνέχεια ο κ. Χατζηευθυμίου, παραθέτοντας τις ενέργειες που έχουν γίνει από τον Δήμο, όλο το προηγούμενο διάστημα, προς την κατεύθυνση αυτή και συγκεκριμένα, ο «ψηφιακός Δήμος» στηρίχθηκε στα παρακάτω: 1. Η προμήθεια νέων υπολογιστών μέσα από την «Κοινωνία της Πληροφορίας» αλλά και με ίδιους πόρους 2. Υλοποιήθηκε ένα μεγάλο πρόγραμμα με την τοποθέτηση οπτικών ινών και την ευρυζωνικότητα στην πόλη της Ρόδου 3. Τοποθετήθηκε wi-fi για δωρεάν και εύκολη πρόσβαση στο Ίντερνετ 4. Ο Δήμος της Ρόδου απέκτησε νέο portal, μέσα από το οποίο ο χρήστης μπορεί να έχει άμεση ενημέρωση αλλά και εξυπηρέτηση από τις υπηρεσίες του Δήμου 5. Τέλος, τέθηκε σε λειτουργία ο πενταψήφιος αριθμός 15588, 24ωρης λειτουργίας, στον οποίο μπορεί ο πολίτης να καταθέτει αιτήματα, παράπονα, υποδείξεις κτλ. για ό,τι τον απασχολεί στην πόλη και τον Δήμο. «Σήμερα, με αυτό που παρουσιάζουμε, τη στροφή προς την κοινωνία της πληροφορίας, κάνουμε πραγματικά πράξη την ηλεκτρονική διακυβέρνηση», είπε χαρακτηριστικά ο κ. Χατζηευθυμίου, ευχαριστώντας και τους υπηρεσιακούς παράγοντες που βοήθησαν τους υπεύθυνους του έργου. Στη συνέχεια, τον λόγο πήραν ο κ. Γιώργος Κολοβός και ο κ. Σταύρος Λιάπης, που μαζί έχουν την ευθύνη για τη λειτουργία του «Έγκριτος Group» που είναι η Εταιρία που παρέχει συμβουλευτική υποστήριξη για το έργο. Μεταξύ άλλων, ο κ. Κολοβός, καταρχάς, τόνισε πόσο σημαντικό είναι το έργο αυτό που έγινε αλλά και πόσο πρέπει να προσέξουν το τελευταίο εξάμηνο του 2010 καθώς αυτό θα είναι καθοριστικό για το πως θα στηθεί ο ενοποιημένος Δήμος, όπως π.χ. αν θα γίνει σωστά η καταχώρηση του προσωπικού. «Ο Δήμος Ρόδου, είναι έτοιμος να υποδεχθεί τους άλλους Δήμους και να ενσωματώσει τις υπηρεσίες τους πολύ γρήγορα», διαβεβαίωσε ο κ. Κολοβός. Από την πλευρά του, ο κ. Λιάπης, μεταξύ άλλων, τόνισε ότι εκείνο που θέλουν από το νέο Δήμο είναι να αποτελεί έναν ενεργό “ζωντανό” οργανισμό και για να γίνει αυτό πρέπει να προηγηθούν ορισμένες ενέργειες ώστε να αλλάξει η φιλοσοφία λειτουργίας του. Όπως είπε χαρακτηριστικά, θέλουμε έναν Δήμο θεσμικό, ψηφιακό, αποτελεσματικό και επικοινωνιακό με γνώμονα την προστασία του δημοσίου χρήματος ενώ δεν παρέλειψε να επισημάνει ότι στο Δήμο της Ρόδου ήδη έχουν…καταργήσει το μολύβι αφού, για πρώτη φορά εγκαταστάθηκε ένα πλήρες πληροφοριακό σύστημα. Ενδεικτικά, αναφέρουμε, τι προβλέπει η «ηλεκτρονική διακυβέρνηση» που έχει ξεκινήσει να εφαρμόζεται στο Δήμο της Ρόδου: Υπηρεσίες Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Ο Δήμος διαθέτει : • Σύστημα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού καλύπτοντας ανάγκες όπως βαθμολόγιο, μισθολόγιο, υπηρεσιακή κατάσταση, άδειες, μισθοδοσία κλπ. • Ηλεκτρονικό πρωτόκολλο • Δημοτολόγιο • Αποφάσεις • Οικονομικό Διαχειριστικό Σύστημα με τα υποσυστήματα τελών και προστίμων (ΤΑΠ, Αδειών καταστημάτων, Παρεπιδημούντων, Κοινοχρήστων χώρων, Διαφημίσεων, Λαϊκών αγορών, Κλήσεων κλπ) και τα υποσυστήματα Έργων, Χρηματοδοτήσεων, Αποθηκών, Διαχείρισης ακίνητης περιουσίας κλπ • Η διαδικτυακή πύλη (Portal) και το Γεωγραφικό Σύστημα Πληροφοριών προσφέρει πληροφόρηση, για την περιοχή και τις προσφερόμενες από το Δήμο υπηρεσίες. • Σε λίγο καιρό ολοκληρώνονται και οι υπηρεσίες ηλεκτρονικής συναλλαγής με το Δήμο (Πιστοποιητικά, Αιτήσεις, Πληρωμές κ.α.). Επιπλέον στο Δήμο : • Οργανώθηκε σε σημαντικό βαθμό η ταμειακή υπηρεσία δικτυώνοντας όλα τα νομικά πρόσωπα που εποπτεύει σε όμοιο και ενιαίο περιβάλλον με πλήρη κεντρική διαχείριση. • Για πρώτη φορά στο διπλογραφικό εφαρμόσθηκε η αναλυτική λογιστική – κοστολόγηση. Ο Δήμος Ρόδου θέλει • Την αξιοποίηση των ηλεκτρονικών μέσων δικτύωσης και επικοινωνίας, προκειμένου οι πολίτες να συμμετέχουν ενεργά στα κοινά. • Οι χρήστες να μπορούν να μοιράζονται πληροφορίες και να συνεργάζονται online (μέσω ηλεκτρονικών forum πολιτών, blogs, υπηρεσιών παραλαβής και διαχείρισης παραπόνων, κ.λ.π). • Υπολογίζουμε ότι σύντομα θα έχουμε στη διάθεσΉ μας μία δυναμική διαδικτυακή πλατφόρμα στην οποία θα μπορούν να αλληλεπιδρούν χρήστες χωρίς εξειδικευμένες γνώσεις. Διοικητικές Υπηρεσίες • Προσωπικό • Καταχωρήθηκε ηλεκτρονικά όλο το προσωπικό • Γίνεται επεξεργασία των ιστορικών στοιχείων • Αυτοματοποιήθηκαν οι διαδικασίες Μισθολογίου – Βαθμολογίου και Αδειών προσωπικού • Ηλεκτρονικό Πρωτόκολλο • Μισθοδοσία • Διασυνδέθηκε με το Λογιστήριο και η μεταφορά των μισθοδοτικών καταστάσεων γίνεται αυτόματα ΝΠΔΔ • Οικονομική Διαχείριση • Μηχανογραφική Ενοποίηση όλων των ΝΠΔΔ με κεντρικό σημείο την Ταμειακή • Ηλεκτρονικό Πρωτόκολλο Δημοτική Αστυνομία • Διαδικτυακή εφαρμογή καταχώρησης κλήσεων – ενστάσεων Τροχαία • Διαδικτυακή εφαρμογή καταχώρησης Διαχείριση Κλήσεων Διαδικτυακές Εφαρμογές • Webservices (επικοινωνία με τις βάσεις δεδομένων μας) για ηλεκτρονικές συναλλαγές • Δυνατότητα αναζήτησης βεβαιωμένων οφειλών με υπολογισμό τρέχουσας προσαύξησης • Δυνατότητα αναζήτησης κλήσεων Δημοτικής Αστυνομίας και Τροχαίας • Δυνατότητα ηλεκτρονικής υποβολής δήλωσης τέλους επί των ακαθαρίστων εσόδων, παρεπιδημούντων, ΔΗΦΟΔΩ • Ηλεκτρονικές πληρωμές Με τη πλήρη και ολοκληρωμένη μηχανογράφηση • η διοίκηση παίρνει την πληροφορία άμεσα, • ο πολίτης εξυπηρετείται, λαμβάνει γνώση των καταστάσεων που αφορούν το Δήμο και μοιράζεται τα τεκταινόμενα. Θέλουμε στο εγγύς μέλλον • οι πολίτες να έρχονται σε άμεση επαφή με υποσυστήματα του Πληροφοριακού Συστήματος του Δήμου (είτε με τη χρήση οθονών επαφής είτε με επικοινωνία μέσω Internet) • να αντλούν τις πληροφορίες που χρειάζονται • να επικοινωνούν με τις υπηρεσίες του Δήμου για τις όποιες συναλλαγές τους. • Ο Δήμος Ροδίων, από το πρώτο εξάμηνο του 2010, είναι σε θέση να ανταποκριθεί στις επιδιώξεις ενός μεγάλου σύγχρονου οργανισμού παροχής ποιοτικών κοινωνικών υπηρεσιών προς τους πολίτες. • Είναι έτοιμος για τον νέο Δήμο Ρόδου (Καλλικράτης), σε θέματα πρακτικής άσκησης εξουσίας και λειτουργίας των υπηρεσιών σε ενοποιημένη βάση. • Με τις σημερινές υποδομές ο Δήμος θα μπορέσει να εγγυηθεί μια πραγματική ανάγκη, την μετάβαση στο νέο σύστημα του ενιαίου Δήμου γρήγορα και με ασφάλεια. Η προοπτική Το νέο όραμα και στόχος για τον ενοποιημένο Δήμο Ρόδου, είναι η επέκταση του συστήματος σε ένα Πληροφοριακό Σύστημα που θα μπορεί να εξυπηρετεί όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων του Δήμου, ώστε να υποστηρίζονται με εφαρμογές πληροφορικής οι λειτουργίες του Δήμου στις αντίστοιχες υπηρεσίες. • διοικητικές, • οικονομικές, • τεχνικές, • περιβαλλοντικές, • πολεοδομικές, • αναπτυξιακές (τουριστικής, αγροτικής κλπ) • κοινωνικές κ.α.