Παρουσιάστηκε το πρόγραμμα προβολής του νησιού μας

Rodiaki NewsRoom

Η Ρόδος μπορεί να έχει πρωταγωνιστικό ρόλο στη νέα εποχή

Το πώς διαμορφώνεται το μέλλον του τουρισμού μετά την πανδημία και πώς η Ρόδος θα παίξει πρωταγωνιστικό ρόλο τη νέα εποχή, μέσα από τη βελτίωση, την εξέλιξη και την προσαρμογή του τουριστικού της προϊόντος στις σύγχρονες τάσεις και ανάγκες, αποτελεί τη φιλοσοφία του «ετήσιου προγράμματος διαμόρφωσης τουριστικής εμπειρίας και προβολής» του Δήμου Ρόδου για το 2022, το οποίο συζητήθηκε στη χθεσινή συνεδρίαση της Επιτροπής Τουριστικής Προβολής και Ανάπτυξης του Δήμου, με τη συμμετοχή εκπροσώπων των εμπλεκόμενων φορέων.

Της συνεδρίασης, που πραγματοποιήθηκε με μεικτό τρόπο, δηλαδή με φυσική παρουσία για εμβολιασμένους/νοσήσαντες και με τηλεδιάσκεψη για όσους δεν μπορούσαν να παρευρεθούν, προήδρευσε βέβαια ο Αντιδήμαρχος Τουρισμού κ. Θανάσης Βυρίνης.

Παρόντες ήταν ο Αντιδήμαρχος και πρώην Διευθυντής της ΑΣΤΕΡ κ. Θανάσης Στάμος, ο Πρόεδρος της ΔΕΡΜΑΕ, Αντιδήμαρχος, κ. Τάσος Σπανός, ο Πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Ρόδου (ΕΞΡ) κ. Μανόλης Μαρκόπουλος, ο Πρόεδρος της Ένωσης Διευθυντών Ξενοδοχείων Δωδεκανήσου κ. Γιώργος Ματσίγκος, ο Πρόεδρος του Σωματείου Ξεναγών Ρόδου κ. Δημήτρης Σαλαχούρης.

Ακόμη, συμμετείχαν διαδικτυακά, ο Πρόεδρος της Ένωσης Τουριστικών Γραφείων Ρόδου κ. Χρήστος Μιχαλάκης, ο Πρόεδρος του Σωματείου των Εστιατόρων κ. Γιάννης Κλούβας, ο Διευθυντής του ΠΡΟΤΟΥΡ κ. Διονύσης Τσιλιγκίρης, ο νέος Διευθυντής του ΕΟΤ Ρόδου κ. Δημήτρης Καπετάνος, ξενοδόχοι όπως η τέως Αντιδήμαρχος Τουρισμού κα Μαρίζα Χατζηλαζάρου αλλά και ο κ. Αθηναγόρας Κωνσταντινίδης ο οποίος είναι μέλος της Διοίκησης του ΣΕΤΕ και του ΕΟΤ, οι εκπρόσωποι της Εταιρείας Dingo, κ.κ. Τεχνίτης (σ.σ. είχε φυσική παρουσία) και Κουδούνης κ.α.

Κάνοντας εισαγωγή στο πρόγραμμα τουριστικής προβολής του Δήμου για το έτος 2022, ο κ. Βυρίνης διάβασε το εισαγωγικό σημείωμά του το οποίο συνοψίζει τη φιλοσοφία και τα βασικά σημεία του,

Μεταξύ άλλων, ανέφερε: «Καθοριστικό ρόλο στην αναβάθμιση της τουριστικής εικόνας της Ρόδου αποτελεί η αισθητική αναβάθμιση περιοχών, η εξάλειψη φαινομένων αντιτουριστικών εναργειών, η ανάληψη υποχρέωσης για περιβαλλοντικές δράσεις και η κοινοποίηση ιστοριών που στοχεύουν μέσα από την ανάδειξη γεγονότων και προσώπων, στη δημιουργία μύθων για το νησί».

Οι συγκεκριμένες ενέργειες θα επιτευχθούν μέσα από προτάσεις της διεύθυνσης τουρισμού, με συνέργειες με τις υπόλοιπες Διευθύνσεις του Δήμου Ρόδου και με την καθοδήγηση και έγκριση της επιτροπής τουριστικής προβολής και ανάπτυξης που αποτελείται από τους θεσμικούς φορείς της τουριστικής οικονομίας, αφού η αλληλεπίδραση των διάφορων ενδιαφερομένων στη διαδικασία λήψης αποφάσεων σχετικά με συλλογικά ζητήματα, δημιουργεί ή ενισχύει κοινωνικά πρότυπα και θεσμούς και τελικά ενισχύει το κοινωνικό κεφάλαιο που είναι απαραίτητη συνιστώσα στην προσπάθεια για ανάπτυξη αφού συμβάλλει στη διαμόρφωση θετικού «περιβάλλοντος» και κλίματος» μεταξύ των εμπλεκομένων (stake holders).

Δεδομένης ης υγειονομικής κρίσης η οποία έπληξε την παγκόσμια τουριστική αγορά αλλά και ων εξαιρετικών αποτελεσμάτων που επετεύχθησαν-δεδομένων των συνθηκών-για όλη την Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου και φυσικά για τη Ρόδο, είναι απαραίτητο, ο προορισμός Ρόδος να προσαρμοστεί στις νέες ανάγκες σε ένα έντονο ανταγωνιστικό περιβάλλον, επικοινωνιακής διαχείρισης».

Ο Αντιδήμαρχος, ξεκίνησε την τοποθέτησή του κάνοντας τον απολογισμό πεπραγμένων για τη σεζόν του 2021 που τελείωσε πρόσφατα. Συγκεκριμένα, αναφέρθηκε στις δράσεις που υλοποιήθηκαν από τη διεύθυνση τουρισμού, στις αγορές που ξεχώρισαν για εμάς φέτος, όπως η Πολωνία που παρουσίασε τεράστια άνοδο και βέβαια η Γερμανία που πρωταγωνιστεί με τεράστια διαφορά ενώ η Αγγλία σημείωσε υπαναχώρηση.

Δεν θα μπορούσε βέβαια να μην κάνει ειδική αναφορά στην κρουαζιέρα, αναφέροντας μεταξύ άλλων ότι φέτος είχαμε 130 χιλιάδες επισκέπτες μέσω αυτής ενώ το 2020 οι προσεγγίσεις ήταν μηδενικές.

«Η Ρόδος αποτελεί πλέον προορισμό κρουαζιέρας και θα συνεχιστεί και την επόμενη χρονιά», είπε, ενημερώνοντας ότι η πρώτη προσέγγιση κρουαζιεροπλοίου στο λιμάνι της Ρόδου έχει προγραμματιστεί για τις 9 Ιανουαρίου και θα διοργανώσουν υποδοχή.

Ο κ. Βυρίνης έκανε έναν απολογισμό των δράσεων στις οποίες προέβησαν το 2021, όπως τα info kiosks, η «επαναφορά» των λεγόμενων repeaters (επαναλαμβανόμενοι επισκέπτες), η φιλοξενία και ξενάγηση influencer, η στήριξη κινηματογραφικών και τηλεοπτικών παραγωγών, ο εορτασμός της Παγκόσμιας Ημέρας Τουρισμού κτλ.

Την ίδια στιγμή, αρκετές είναι οι δράσεις που βρίσκονται σε εξέλιξη, όπως οι ψηφιακοί νομάδες, η τουριστική ιστοσελίδα που έχει καθυστερήσει, η διανομή έντυπου υλικού και στους μαθητές που βρίσκονται στο νησί κ.α.

Μιλώντας, στη συνέχεια, για τις αρχές και τις προτεραιότητες που διέπουν το πρόγραμμά τους για τη νέα χρονιά, ο κ. Βυρίνης στάθηκε ιδιαίτερα στη συνεργασία και τις συνέργειες, στην αναβάθμιση των υποδομών, ακόμη στο ότι ο Δήμαρχος, κ. Αντώνης Καμπουράκης, και ο Δήμος θέλει να δώσει το στίγμα της προσβασιμότητας και θα πρέπει να γίνουν παρεμβάσεις προς την κατεύθυνση αυτή και η πράσινη ανάπτυξη.

«Ένας τόπος σαν τη Ρόδο δεν θα μπορέσει να έχει πρωταγωνιστικό ρόλο στο μέλλον αν δεν έχει τις υποδομές», είπε χαρακτηριστικά ο κ. Βυρίνης.

Η συζήτηση για το πρόγραμμα

Οι εναλλακτικές μορφές τουρισμού, η επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου, η προσβασιμότητα, η αξιοποίηση των social media και του ψηφιακού marketing, οι δράσεις για την προσέλκυση των αποδήμων, είναι μερικά μόνο από αυτά που περιλαμβάνονται στο ετήσιο πρόγραμμα και τέθηκαν και κατά τη διάρκεια της συζήτησης που έγινε.

Πρώτος τον λόγο πήρε... ο γκουρού του τουρισμού, όπως τον αποκάλεσε ο κ. Βυρίνης, που δεν είναι άλλος από τον κ. Ματσίγκο, ο οποίος ξεκίνησε συσχετίζοντας την επέκταση της σεζόν με την ανάγκη για εξειδικευμένο προσωπικό.

Όπως είπε, οι νέοι πτυχιούχοι δεν επιλέγουν πια επάγγελμα τον τουρισμό γιατί διαρκεί μόνο πεντέμισι μήνες. Είπε, ακόμη ότι η επέκταση της σεζόν έχει να κάνει με την υλοποίηση εναλλακτικών μορφών τουρισμού, την αξιοποίηση της τοπικής γαστρονομίας και της ανάδειξης των τοπικών προϊόντων μέσα από τη διοργάνωση Φεστιβάλ, πανηγυριών κτ.λ.

Όσον αφορά τον ΠΡΟΤΟΥΡ, είπε ότι θα πρέπει να γίνουν αυτά που έχουν ειπωθεί κατά καιρούς, όπως η αλλαγή καταστατικού και η αναδιοργάνωσή του.

Από την πλευρά του, ο κ. Σπανός, αφού τόνισε τη θεμελιώδη σημασία του τουρισμού για τη Ρόδο, είπε ότι θα πρέπει να είμαστε καλά προετοιμασμένοι ώστε το προϊόν που διαφημίζουμε να ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα.

Ανέφερε, ακόμη, ότι υπάρχει ποιότητα στα ξενοδοχεία μας, κάτι που αποτελεί ισχυρό ατού. Ο κ. Σπανός, ανέφερε, ακόμη, ότι έχουν προχωρήσει πολλά έργα στις τοπικές κοινότητες και γενικά έχει επιτευχθεί μία βελτίωση της εικόνας. Είπε, ακόμη, ότι έγινε ένα καλό βήμα φέτος με την επιμήκυνση της σεζόν μέχρι τις 20 Νοεμβρίου, λόγω της πανδημίας.

Παίρνοντας τον λόγο ο Πρόεδρος της ΕΞΡ, με τον κ. Βυρίνη να σχολιάζει ότι «οι ξενοδόχοι όχι απλά έβαλαν πλάτη τα τελευταία δύο χρόνια αλλά προέταξαν στήθος», ο ίδιος έκανε λόγο για μία δύσκολη περίοδο και είπε ότι ακόμη δεν βλέπουμε το τέλος καθώς και την επόμενη σεζόν θα έχουμε να αντιμετωπίσουμε κάποια θέματα που, όμως μπορούμε να λύσουν.

Σχετικά, πάντως, με την επιμήκυνση της σεζόν, ο κ Μαρκόπουλος ανέφερε χαρακτηριστικά μπορεί να είχαμε ξενοδοχεία ανοιχτά μέχρι και τις 20 Νοεμβρίου ωστόσο με λύπη του διαπίστωσε ότι τα καταστήματα που βρίσκονταν απ’ έξω ήταν κλειστά, κάτι που θα πρέπει να μας προβληματίσει.

Στη συνέχεια, θέλησε ν’ απαντήσει και σ’ αυτό που ανέφερε ο κ. Ματσίγκος για τους εργαζομένους, λέγοντας ότι σε άλλους κλάδους τα ημερομίσθια που κάνουν είναι περίπου 260 το χρόνο με πενθήμερο, μείον η άδειά τους ενώ στον κλάδο τους, αν υπολογίσει κανείς και το επίδομα ανεργίας που παίρνουν, έστω και μικρό, τελικά δεν είναι πολύ μεγάλο η απόκλιση, απλά ο τρόπος εργασίας είναι διαφορετικός.

Τέλος, όσον αφορά στις δράσεις είπε ότι είναι προς τη σωστή κατεύθυνση αυτά που βλέπουν και περιμένουν να δουν και το site καθώς ετοιμάζεται και άλλο από τον ΠΡΟΤΟΥΡ.

Στο σημείο αυτό, τοποθετήθηκε ο κ. Μιχαλάκης ο οποίος χαρακτήρισε λίγο οξύμωρο ο Δήμος με τον ΠΡΟΤΟΥΡ να μην έχουν κοινή δράση γιατί είναι ακριβώς το ίδιο πράγμα. Για παράδειγμα-συνέχισε-γιατί να μην έχουμε ένα τουριστικό site.

Όπως είπε, αυτά που κάνει ο ΠΡΟΤΟΥΡ θα πρέπει να είναι στη διάθεση του Δήμου και το αντίστροφο. Είπε, ακόμη, ότι είναι εποχή να σταματήσουμε να θεωρούμε ότι πάει καλά μία σεζόν κρίνοντας μόνο από την ποσότητα.

Σχετικά με τη συνεργασία Δήμου με τον ΠΡΟΤΟΥΡ, θέλησε να απαντήσει ο κ. Βυρίνης, λέγοντας ότι αυτή υπάρχει και στις εκθέσεις και στις δράσεις ωστόσο είναι διαφορετικοί αφού ο ΠΡΟΤΟΥΡ είναι πιο ευέλικτος ενώ η Διεύθυνση κάνει support. Πάντως, συμφώνησε με το να μην κάνουν διπλές δουλειές και να έχουν διπλούς ρόλους.

Ο κ. Μιχαλάκης, από την πλευρά του, διευκρίνισε ότι δεν εννοεί ότι δεν υπάρχει συνεργασία μεταξύ τους αλλά να βρίσκονται όλοι στην ίδια κατεύθυνση και να υπάρχει κοινή γραμμή. «Το “προβάλλω” είναι εύκολο αλλά πρώτα πρέπει να αποφασίσουμε ποιο είναι το προϊόν», είπε ο Πρόεδρος των πρακτόρων, συμπληρώνοντας ότι αυτό που εξέφρασε δεν είναι μομφή αλλά προβληματισμός. Είπε, ακόμη, ότι ο ΠΡΟΤΟΥΡ και η Διεύθυνση Τουρισμού είναι το ίδιο και θα πρέπει να είναι ευθυγραμμισμένοι «όχι 100% αλλά 110%».

Ο κ. Βυρίνης πήρε εκ νέου το λόγο λέγοντας ότι διαφωνεί με το ότι δεν βρίσκουν κοινή γραμμή με τον ΠΡΟΤΟΥΡ. «Δεν βρίσκω κάποιο…σαμποτάζ», είπε χαρακτηριστικά, παραδεχόμενος ότι κάποια πράγματα γίνονται εις διπλούν ωστόσο αυτό αποτελεί ένα διαχρονικό πρόβλημα.

«Η Ρόδος πρέπει να βγει μπροστά», είπε στη συνέχεια ο Διευθυντής του ΠΡΟΤΟΥΡ, κάνοντας λόγο για στοχευμένες δράσεις. Το γεγονός ότι πρέπει να ξεκαθαριστούν οι ρόλοι με τον ΠΡΟΤΟΥΡ, ανέδειξε και ο κ. Κωνσταντινίδης, με αφορμή ότι πρέπει να υπάρχει μία τουριστική ιστοσελίδα. Αναφέρθηκε ακόμη και στην ποιότητα πίσω από τα τουριστικά έσοδα.

Ο κ. Καπετάνος, εστίασε σ’ αυτά που αναφέρθηκαν στην αρχή για την ανάγκη αισθητικής αναβάθμισης της Ρόδου ενώ τόνισε ότι το περιβάλλον παίζει καθοριστικό ρόλο,. Είπε, ακόμη, ότι θέλουμε τους επαναλαμβανόμενους πελάτες αλλά ο τουρισμός δεν μπορεί να ξεφύγει από την οικονομική πραγματικότητα. Στην άψογη συνεργασία που έχουν με τον Δήμο, αναφέρθηκε, μεταξύ άλλων, ο κ. Σαλαχούρης.