Χρ. Μιχαλάκης: Η σεζόν εξελίσσεται με βάση το πολύ καλό σενάριο

Rodiaki NewsRoom

Η σεζόν εξελίσσεται πάρα πολύ καλά και εκτός από τον Απρίλιο που αποδείχτηκε καλύτερος μήνας από τον αντίστοιχο του 2019 και ο Μάιος θα καταγράψει κάποια αύξηση, όπως δήλωσε χθες ο πρόεδρος της Ένωσης Τουριστικών Γραφείων Δωδεκανήσου Χρήστος Μιχαλάκης.

Μάλιστα, όπως τόνισε, από τη μέρα που ξεκίνησε στο νησί μας η τουριστική περίοδος, ήρθαν περίπου 260.000 τουρίστες, οι περισσότεροι από τους οποίους ήταν Βρετανοί, καθώς η αγορά της Μεγάλης Βρετανίας επανακάμπτει και μάλιστα δυναμικά μετά από δύο χρόνια απουσίας.

«Μέχρι στιγμής η σεζόν εξελίσσεται με βάση το πολύ καλό σενάριο. Ξεκινήσαμε στις 27 Μαρτίου και μέχρι σήμερα έχουμε πάνω από 260.000 τουρίστες. Είναι ελαφρώς αυξημένη σε σχέση με το ίδιο διάστημα του 2019.

Η πρώτη αγορά σε αφίξεις είναι η Βρετανία, έρχεται μετά η γερμανόφωνη κεντρική Ευρώπη, ακολουθεί η Γαλλία, το Ισραήλ, το Benelux και οι σκανδιναβικές χώρες. Είναι οι βασικές αγορές που έχουν φέρει μέχρι στιγμής το 90% των τουριστών» είπε ο πρόεδρος των τουριστικών πρακτόρων και πρόσθεσε:

«Ποσοτικά πάμε αρκετά καλά το ποιοτικό και το οικονομικό ζήτημα είναι αυτό που απασχολεί όλες τις επιχειρήσεις και όλο τον κόσμο. Υπάρχει μεγάλη αύξηση του κόστους και των πρώτων υλών και επίσης πάρχει έλλειψη προσωπικού γενικότερα στην αγορά. Το καλό είναι ότι διαχειριζόμαστε αυτή την κρίση έχοντας πελάτες και όχι μην έχοντας πελάτες».

Ο κ. Μιχαλάκης αναφέρθηκε και στην κρουαζιέρα λέγοντας πως και αυτή εξελίσσεται αρκετά καλά, καθώς δεν έχουμε ακυρώσεις ενώ και οι πληρότητες των κρουαζιερόπλοιων είναι αρκετά καλές και τα πράγματα καλυτερεύουν ακόμα περισσότερο.

Τα χαρακτηριστικά της σεζόν για τις αγορές
Αναφερόμενος αναλυτικά στις αγορές είπε ότι για την Πολωνία και την Τσεχία ο Μάιος δεν έχει εξελιχθεί όπως θα θέλαμε, όπως επίσης και για τη Σκανδιναβία. Πάντως, σύμφωνα με τον κ. Μιχαλάκη, αυτοί που βοήθησαν για να έχουμε το σημερινό ποσοτικό αποτέλεσμα είναι η Βρετανία με πάνω από το 90% στις αφίξεις και η γερμανόφωνη Ευρώπη, η οποία είναι αρκετά αυξημένη σε σχέση με το 2019.

Αυτοί που έχουν αρκετή μείωση είναι οι Σκανδιναβοί αλλά ελπίζουμε ότι στην πορεία θα καλύψουν το κενό. Είναι στο -40% αυτή τη στιγμή αλλά εκτιμούμε ότι θα πάει στο -10%. Η Πολωνία ξεκίνησε αρκετά μουδιασμένη και μπορούμε να πούμε ότι δεν θα φτάσει τα δεδομένα του 2019.

«Το ότι συζητάμε το 2022 για ποσοτικά δεδομένα και τα συγκρίνουμε με το 2019 είναι κάτι για το οποίο εγώ προσωπικά πριν από δύο μήνες δεν ήμουν και τόσο αισιόδοξος.

Ο στόχος του 85% του 2019, δηλαδή τα 2 εκατ. σε αφίξεις είναι η βάση μας και από εκεί και πέρα ότι έρθει θα είναι θετικό» υπογράμμισε ο κ. Μιχαλάκης και πρόσθεσε ότι δεν υπάρχει κάτι αυτή τη στιγμή που να δείχνει ότι δεν θα φτάσουμε μέχρι το τέλος της σεζόν.

Υπάρχει όπως είπε ενδιαφέρον αλλά η επιθυμία των πελατών να αγοράζουν τις διακοπές τους την τελευταία στιγμή δεν έχει αλλάξει.

«Σήμερα παίρνουμε κρατήσεις για τον επόμενο μήνα. Αυτή τη στιγμή φαίνεται ότι η σεζόν εξελίσσεται πάρα πολύ καλά. Η Ελλάδα και η Ρόδος ειδικότερα πάει αρκετά καλά. Από τις βασικές μας αγορές η Βρετανία καταγράφει ρεκόρ και τα νούμερα πριν από λίγο καιρό δεν τα φανταζόμασταν καν, ενώ και η κεντρική Ευρώπη εξελίσσεται πάρα πολύ καλά.

Θα πρέπει να επισημάνουμε ότι για δύο χρόνια οι Βρετανοί δεν ταξίδευαν ενώ έχουμε πάρει μεγάλο κομμάτι από την Ισπανία, η οποία για τρίτη συνεχόμενη χρονιά έχει κάνει κακή διαχείριση στον κορωνοϊό κάτι που μας έχει ευνοήσει, ενώ έχει βγάλει και νέα νομοθεσία για το αλκοόλ.

Όλο αυτό το... πακέτο στέλνει ένα μεγάλο ποσοστό στη δική μας περιοχή. Το Brand του προορισμού μας τα τελευταία χρόνια έχει αναπτυχθεί, με αποτέλεσμα τα τελευταία δύο χρόνια ένα έχουμε αρκετά ικανοποιημένους πελάτες».

Μιλώντας για την εξέλιξη της σεζόν ο πρόεδρος των τουριστικών πρακτόρων είπε επίσης ότι θα πιάσουμε και τον μήνα Μάιο τα στοιχεία του 2019 και μάλιστα θα είναι κάπως αυξημένα, ενώ απολογιστικά το δίμηνο Απριλίου και Μαΐου 2022 θα είναι καλύτερο από το αντίστοιχο του 2019.

Πέρυσι, όπως υπενθύμισε, ξεκινήσαμε στις 13 Μαΐου με 8 πτήσεις ενώ το πρώτο κρουαζιερόπλοιο που ήρθε στις 14 Μαΐου ήταν με το μοντέλο bubble.

«Ο τουρισμός δεν είναι υπόθεση ούτε του ξενοδόχου ούτε του πράκτορα, οι τουρίστες έρχονται για τον κόσμο και οι πελάτες πρέπει να φεύγουν ικανοποιημένοι από τον προορισμό. Στο σύνολο πρέπει να φροντίσουμε ώστε να μη φύγουν δυσαρεστημένοι.

Και αυτό γιατί η τουριστική πίτα στην Ευρώπη είναι μικρότερη και εμείς παίρνουμε σε σχέση με το 2019 ελαφρώς μεγαλύτερο κομμάτι, γεγονός που κάνει την επιτυχία του ακόμα μεγαλύτερη. Αυτό σημαίνει ότι έρχονται πελάτες στον προορισμό μας που ήταν να επιλέξουν να πάνε σε έναν άλλο προορισμό. Άρα είναι χρυσή ευκαιρία αυτό τον πελάτη να τον ικανοποιήσουμε» κατέληξε ο κ. Μιχαλάκης.

Έλλειψη προσωπικού
Με την ευκαιρία στάθηκε και στο πρόβλημα της έλλειψης προσωπικού, λέγοντας ότι η τουριστική βιομηχανία σε όλη την Ευρώπη αντιμετωπίζει πρόβλημα έλλειψης προσωπικού, καθώς τα προηγούμενα δύο χρόνια ο κλάδος που χτυπήθηκε πολύ από την πανδημία ήταν η τουριστική βιομηχανία.

Άρα πολλά στελέχη που απασχολούνταν στον τουρισμό πανευρωπαϊκά προσπάθησαν να βρουν άλλες δουλειές για βιοποριστικούς λόγους.

Μάλιστα, όπως είπε, πολλοί εργαζόμενοι τον Ιανουάριο και τον Φεβρουάριο δεν πίστευαν ότι θα ξεκινήσουμε τον Απρίλιο, και έτσι κάποιοι άλλαξαν επάγγελμα ή μετανάστευσαν, με αποτέλεσμα να χρειάζεται ένα εύλογο διάστημα για να καλύψουμε τα κενά.

Όπως ανέφερε ο κ. Μιχαλάκης, υπάρχει πολύ μεγάλη αεροπορική εταιρεία στην Ευρώπη που έχει καθηλώσει αεροπλάνα, έχει μεγάλες καθυστερήσεις και ακυρώνει πτήσεις γιατί δεν έχει προσωπικό.

Για παράδειγμα, στη Βρετανία ο πελάτης περιμένει 3 και 4 ώρες για να επιβιβαστεί και να αποβιβαστεί.

Τέλος, σε ερώτηση για τα ξενοδοχεία που λειτουργούν σήμερα στο νησί μας, έκανε γνωστό ότι πάνω από το 95% των ξενοδοχείων είναι ανοιχτά και κάποια πολύ μικρά ξενοδοχεία ανοίγουν μέρα με τη μέρα, ενώ οι πληρότητες είναι αρκετά ικανοποιητικές και βρίσκονται στα επίπεδα που βρίσκονταν το 2019.