Νέες ταυτότητες: Το χάος με τα ραντεβού και οι λύσεις της ΕΛΑΣ

Rodiaki NewsRoom

Η προσπάθεια ενός πολίτη να κλείσει ραντεβού για την έκδοση νέας ταυτότητας μετατρέπεται σε άσκηση υπομονής και ματαιότητας.

Μέχρι και τις 12 Απριλίου, σύμφωνα με την εικόνα που εμφανίζει η πλατφόρμα id.gov.gr, σε πολλές περιοχές της χώρας δεν υπάρχει διαθεσιμότητα για ραντεβού.

Σημειώνεται ότι ο Αύγουστος του 2026 είναι το χρονικό όριο για την κατοχή της νέας ταυτότητας. Μετά τις 3 Αυγούστου 2026, η παλιά ταυτότητα δεν θα έχει την ισχύ της ταυτότητας, δηλαδή δεν θα μπορεί να αποτελεί ταξιδιωτικό έγγραφο για να ταξιδεύει ένας πολίτης στο εξωτερικό. Έως σήμερα, σύμφωνα με στοιχεία της ΕΛ.ΑΣ., έχουν εκδοθεί περίπου 2.600.000 νέες ταυτότητες.

Η εικόνα αυτή επιβεβαιώνει ότι ο φόρτος των υπηρεσιών σε πολλές περιοχές της χώρας έχει ξεπεράσει κάθε όριο και πως η ηλεκτρονική πλατφόρμα, αντί να αποσυμφορήσει τη διαδικασία, την έχει ουσιαστικά «παγώσει».

Τις ουρές απλώς τις μετέφερε στο Διαδίκτυο. Για να κατανοήσει κανείς τι συμβαίνει, χρειάζεται να ξέρει πώς λειτουργεί το σύστημα.

Η πλατφόρμα id.gov.gr βασίζεται σε slots – δηλαδή χρονικά διαστήματα, συγκεκριμένες ώρες εξυπηρέτησης που διαθέτουν οι αστυνομικές υπηρεσίες. Όταν ένα slot κρατηθεί, εξαφανίζεται από τη λίστα μέχρι να υπάρξει ακύρωση ή να προστεθεί νέο.

Έτσι, η απουσία διαθέσιμων slots δεν οφείλεται σε τεχνικό πρόβλημα, αλλά στο γεγονός ότι όλες οι θέσεις έχουν ήδη δεσμευτεί για εβδομάδες ή ακόμη και για μήνες μπροστά.

Για να κλείσει κάποιος ραντεβού νωρίτερα, θα πρέπει να αποδείξει με στοιχεία ότι είναι εξαιρετικά επείγουσα για εκείνον η έκδοση της ταυτότητας.

Η αγανάκτηση των πολιτών

Λόγω του τεράστιου πληθυσμού και της συγκέντρωσης αιτήσεων, οι υπηρεσίες έχουν κορεστεί πλήρως σε πολλές περιοχές. Η αναμονή για ραντεβού μπορεί να φτάνει έως και τέσσερις μήνες σε ορισμένα τμήματα, ενώ σε άλλες περιοχές η κατάσταση φαίνεται κάπως πιο ομαλή.

Παράλληλα, όπως έχει αναφέρει η ΕΛ.ΑΣ., οι πολίτες έσπευσαν μαζικά να ανανεώσουν τα δελτία τους πολύ πριν από την υποχρεωτική ημερομηνία, γεγονός που πολλαπλασίασε τη ζήτηση μέσα σε λίγες εβδομάδες.

Η Ελληνική Αστυνομία αναγνωρίζει τις καθυστερήσεις και αποδίδει το πρόβλημα στον τεράστιο όγκο αιτήσεων. Σύμφωνα με τις ίδιες πηγές, έχουν ήδη παραταθεί τα ωράρια σε πολλές υπηρεσίες και σχεδιάζεται ενίσχυση του προσωπικού, ώστε να προστεθούν νέα ραντεβού. Ωστόσο, προς το παρόν, η κατάσταση παραμένει αμετάβλητη σε πολλές περιοχές.

Ακόμη και όταν το ραντεβού πραγματοποιηθεί, η έκδοση της νέας ταυτότητας απαιτεί περίπου επτά έως δέκα εργάσιμες ημέρες, όπως αναφέρουν επίσημες πηγές. Η απουσία διαθεσιμότητας δημιουργεί ένα ζήτημα ισότητας στην πρόσβαση των πολιτών σε βασικά διοικητικά έγγραφα. Όσοι κατοικούν στην περιφέρεια έχουν περισσότερες πιθανότητες να εξυπηρετηθούν έγκαιρα, ενώ οι κάτοικοι των μεγάλων πόλεων αντιμετωπίζουν αναμονές που θυμίζουν άλλη εποχή.

Η κυβέρνηση, αν και έχει υποσχεθεί βελτιώσεις, δεν έχει δημοσιοποιήσει ακόμη επίσημα στατιστικά για τους χρόνους αναμονής ανά περιοχή – κάτι που θα επέτρεπε να αποτυπωθεί με διαφάνεια η πραγματική εικόνα. Προς το παρόν, οι πολίτες, χωρίς να φταίνε, καλούνται να αναζητήσουν ραντεβού μακριά από τον τόπο κατοικίας τους ή να περιμένουν μήνες για μια απλή διοικητική πράξη. Η νέα ταυτότητα, σύμβολο εκσυγχρονισμού, έχει μετατραπεί για πολλούς σε σύμβολο ταλαιπωρίας.

Η διαδικασία

Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2019/1157, ταυτότητες κρατών μελών που δεν διαθέτουν μηχανικώς αναγνώσιμη ζώνη (MRZ), παύουν να ισχύουν την 3η Αυγούστου 2026.

Ωστόσο απαιτείται από τους πολίτες να καταβάλουν αντίτιμο για την έκδοσή τους.

Αναλυτικά:

Ηλεκτρονικό παράβολο ύψους 10,00€.

Για την έκδοση κάθε δελτίου απαιτείται ηλεκτρονικό παράβολο υπέρ του Δημοσίου, ύψους 10,00€ (Τύπος Παραβόλου: [4485] – “Έκδοση δελτίου ταυτότητας Έλληνα πολίτη”), το οποίο αντιστοιχεί στο αντίτιμο του σώματος του δελτίου, τα έξοδα εκτύπωσης – προσωποποίησής του, καθώς και τη δαπάνη ασφαλούς μεταφοράς του.

Εάν είστε πολύτεκνος (ιδιότητα η οποία πρέπει να προκύπτει από σχετικό αποδεικτικό, π.χ. βιβλιάριο πολυτέκνων), το παράβολο που θα πρέπει να πληρώσετε είναι το μισό, 5,00€

(Τύπος Παραβόλου: [4486] – “Έκδοση δελτίου ταυτότητας Έλληνα πολίτη (πολυτέκνων)”.

Επιπλέον, στην αίτηση έκδοσης επικολλάται το προβλεπόμενο ένσημο της Ελληνικής Αστυνομίας, ύψους 0,50 € (Τύπος Παραβόλου: [2043] – “Η αίτηση (καρτέλα) για την έκδοση δελτίου ταυτότητας Έλληνος υπηκόου (Ένσημο ΕΛ.ΑΣ.)”.

Κατά την προσέλευση σας στην Αρχή έκδοσης για έκδοση δελτίου ταυτότητας θα πρέπει να έχετε εκδώσει ήδη τα απαιτούμενα παράβολα. Για να χρησιμοποιηθεί/κατατεθεί ένα e-παράβολο στον φορέα, είναι απαραίτητο να έχει ολοκληρωθεί η πληρωμή του.