Πώς σχολιάζουν οι τουρίστες την Ελλάδα στα social media – Οι επιδόσεις της χειμερινής περιόδου

Rodiaki NewsRoom

Το ΙΝΣΕΤΕ στην τελευταία του ανάλυση μέτρησε τη «Φήμη της Ελλάδας και της κάθε Περιφέρειας στα κοινωνικά δίκτυα και τις ιστοσελίδες ταξιδιών» για τη διάρκεια της (χαμηλής) χειμερινής περιόδου 2025/ 2026

Η τελετή αφής της Ολυμπιακής Φλόγας και η θέα του Παρθενώνα χωρίς πλήθη επισκεπτών ήταν από τις μοναδικές εμπειρίες που σχολιάστηκαν θετικά από τους τουρίστες συγκεντρώνοντας πλήθος θετικών σχολίων, όπως άλλωστε και οι γαστρονομικές επιλογές των ελληνικών προορισμών, σε αντίθεση με το κλείσιμο του εναέριου χώρου, τις απεργίες και τις διαδηλώσεις, που επηρέασαν τη διαδικασία του ταξιδιού στη διάρκεια της χειμερινής περιόδου.

Το Ινστιτούτο του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΙΝΣΕΤΕ) στην τελευταία του ανάλυση μέτρησε τη «Φήμη της Ελλάδας και της κάθε Περιφέρειας στα κοινωνικά δίκτυα και τις ιστοσελίδες ταξιδιών» για τη διάρκεια της (χαμηλής) χειμερινής περιόδου 2025/ 2026 και όπως προκύπτει, η χώρα μας τόσο συνολικά, όσο και η κάθε Περιφέρεια ξεχωριστά διατήρησαν την υπεροχή τους τους με βαθμολογία υψηλότερη από τον ευρωπαϊκό μέσο όρο, αλλά και από άμεσα ανταγωνιστικές χώρες όπως η Ιταλία και η Ισπανία.

Ιδιαίτερα ως προς την αξιολόγηση της εμπειρίας, η Ελλάδα διατήρησε υψηλή μέση βαθμολογία (9,2) ξεπερνώντας τον ευρωπαϊκό μέσο όρο (8,9) και βασικούς ανταγωνιστές όπως η Κροατία (9,1), η Πορτογαλία (8,9), η Ιταλία (8,9) και η Ισπανία (8,8).

Η εξέλιξη της διαδικτυακής φήμης

Ειδικότερα, ως προς τη διαδικτυακή φήμη της χώρας εξετάζοντας τη χειμερινή σεζόν συνολικά και με βάση τον δείκτη NSI (Νet Sentiment Index) για την ανάλυση των δεδομένων που συλλέχθηκαν από το διαδίκτυο και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στο σύνολο της χειμερινής σεζόν (Οκτώβριος 2025 – Μάρτιος 2026), η Ελλάδα κατατάσσεται στην τρίτη θέση μετά την Κροατία και την Πορτογαλία.

Έπεται της Ελλάδας η Ιταλία και στην τελευταία θέση κατατάσσεται η Ισπανία. «Η επίδοση αυτή αναδεικνύει την ικανότητα της χώρας να ανταποκρίνεται ικανοποιητικά στις προσδοκίες των επισκεπτών και τη χειμερινή περίοδο», σχολιάζει η ανάλυση. Συνολικά, η φήμη της χώρας παρέμεινε σταθερή αλλά μικτή, υποστηριζόμενη από θετικές συζητήσεις για τον πολιτισμό, αλλά και επηρεασμένη από ειδήσεις σχετικές με την γεωπολιτική αβεβαιότητα, ταξιδιωτικές αλλαγές (ζήτημα FIR) και κινητοποιήσεις (πχ αγροτικές κινητοποιήσεις, απεργία Οκτωβρίου κοκ).

Ο δείκτης NSI για την Αθήνα κατέγραψε υψηλότερες επιδόσεις το τρίμηνο Οκτωβρίου- Δεκεμβρίου μειώθηκε απότομα όμως τον Ιανουάριο, λόγω του κλεισίματος του εναέριου χώρου στις αρχές Ιανουαρίου με το «μπλακ άουτ» και άρχισε να ανακάμπτει το Φεβρουάριο και το Μάρτιο.

Το περιεχόμενο των διαδικτυακών συζητήσεων

Σε σχέση με τα όσα σχολιάζουν οι επισκέπτες της χώρας, ο πολιτισμός συνέχισε να αποτελεί το βασικό στοιχείο της διαδικτυακής εικόνας της Ελλάδας, δημιουργώντας πάνω από 73 χιλ. αναφορές και επιτυγχάνοντας την υψηλότερη βαθμολογία συναισθήματος (90). Η γαστρονομία (87) συνέβαλε επίσης σημαντικά, αντανακλώντας το διαρκές ενδιαφέρον για την τοπική κουζίνα, ενώ η φιλοξενία (88) ενίσχυσε τις θετικές αντιλήψεις για την ποιότητα εξυπηρέτησης.

Αντίθετα, οι συζητήσεις που σχετίζονταν με το περιβάλλον (77) εμφάνισαν πιο διχασμένο συναίσθημα. Το θετικό συναίσθημα ενισχύθηκε από συζητήσεις που ανέδειξαν την πολιτιστική κληρονομιά και τις εμπειρίες της χαμηλής σεζόν, από την τελετή αφής της Ολυμπιακής Φλόγας και τη θέα του Παρθενώνα χωρίς πλήθη επισκεπτών έως χειμερινές ιστορίες που παρουσίασαν μια πιο ήσυχη πλευρά της Ελλάδας.

Εμπειρίες όπως η ιστιοπλοΐα, η πεζοπορία και η αυθεντική γαστρονομία, μαζί με την πολιτιστική προβολή μέσω παραγωγών όπως το The Odyssey (2026), υποστήριξαν περαιτέρω την ελκυστικότητα του προορισμού.

Αρνητική επίδραση είχαν εν μέρει διαδικτυακές συζητήσεις που επικεντρώθηκαν σε αναταραχές, συμπεριλαμβανομένων των γεωπολιτικών εντάσεων στην Ανατολική Μεσόγειο, του κλεισίματος εναέριου χώρου, απεργιών και διαδηλώσεων (π.χ αγροτών), που επηρέασαν τη διαδικασία του ταξιδιού.

Τα επιμέρους συστατικά της εμπειρίας

Σε σχέση ειδικά με την εμπειρία, η απόδοση της χώρας ενισχύθηκε κυρίως από τον πολιτισμό (9,3) και την εμπειρία στη Θάλασσα (9,2), ενώ το ανθρώπινο δυναμικό (9,5) ξεχώρισε ως το ισχυρότερο θετικό στοιχείο στις γραπτές αξιολογήσεις. Η αξία των εμπειριών σε σχέση με το κόστος/ Value for Money (9) παρέμεινε ισχυρό, ενώ η βιωσιμότητα (8,6) και η υγιεινή (8) υστέρησαν ελαφρώς. Οι αξιολογήσεις παρέμειναν σταθερά υψηλές (9,1-9,3) παρά τις εποχικές διακυμάνσεις στον όγκο των κριτικών.

Ανά περιφέρεια, οι αξιολογήσεις καταδεικνύουν συνολικά πολύ υψηλό επίπεδο ικανοποίησης επισκεπτών σε όλη τη χώρα, με όλες τις Περιφέρειες να διατηρούν βαθμολογίες άνω του 9. Η Θεσσαλία (9,6) και η Δυτική Μακεδονία (9,5) ξεχωρίζουν ως οι κορυφαίες επιδόσεις, γεγονός που υποδηλώνει ιδιαίτερα θετική εμπειρία επισκεπτών. Η Θεσσαλία έλαβε ιδιαίτερα υψηλές αξιολογήσεις στον πολιτισμό (9,6) και στην εξυπηρέτηση/ φιλοξενία (9,8). Η Δυτική Μακεδονία ξεχώρισε για την γαστρονομία (9,5) κι επίσης για την εξυπηρέτηση/φιλοξενία (9,5).

Οι Κυκλάδες (9,3) και η Ανατολική Μακεδονία & Θράκη (9,3) ακολουθούν με πολύ ισχυρές επιδόσεις, επιβεβαιώνοντας την ελκυστικότητα τόσο των νησιωτικών όσο και των εναλλακτικών περιφερειακών προορισμών. Παράλληλα, η Αττική, κατέγραψε υψηλή αξιολόγηση (9,2) παρά τον συγκριτικά υψηλότερο όγκο επισκεπτών, κυρίως λόγω ενός συνδυασμού υψηλών αξιολογήσεων στην εμπειρία στη θάλασσα (9,3), στον πολιτισμό (9,3) και στην εξυπηρέτηση/φιλοξενία (9,5).

Η σχετικά μικρή απόκλιση μεταξύ των Περιφερειών δείχνει, όπως επισημαίνει το ΙΝΣΕΤΕ, ότι η θετική εικόνα της Ελλάδας είναι ευρέως κατανεμημένη γεωγραφικά και δεν περιορίζεται μόνο στους παραδοσιακά δημοφιλείς προορισμούς. Το δεδομένο αυτό αναδεικνύει τις δυνατότητες που υπάρχουν για επέκταση της τουριστικής δραστηριότητας σε περισσότερες περιοχές της χώρας και σε περιόδους εκτός αιχμής.

Ωστόσο, η υγιεινή παραμένει πρόκληση σε προορισμούς, όπως η Αττική (7,8), η Κρήτη (7,9), τα Δωδεκάνησα (7,6), η Ήπειρος (7,9) και η Ανατολική Μακεδονία Θράκη (7,8) καθώς αξιολογείται κάτω από το όριο του 8.

Αντίστοιχα, οι χαμηλότερες επιδόσεις στη βιωσιμότητα στις Κυκλάδες (6,1), την Πελοπόννησο (7) και τα Ιόνια Νησιά (7,5) αναδεικνύουν την αυξανόμενη ευαισθησία των ταξιδιωτών γι’ αυτό το ζήτημα, αλλά και την ανάγκη για σχετικές επενδύσεις στη βιώσιμη ανάπτυξη.

πηγή: newmoney.gr